Política de Cambio
Todas las prendas tienen cambio dentro de los 15 días posteriores a la fecha en la que recibiste la compra únicamente por falla de fábrica. Siempre que la prenda esté sin uso, tenga el packaging original y la etiqueta puesta. Para realizar el cambio tenes que tener en cuenta lo siguiente:
- La prenda no puede haber sido usada.
- Debe estar en perfectas condiciones como fue entregada.
- DEBE CONSERVAR LA ETIQUETA PUESTA O BOLSA.
- LAS PRENDAS SOLO SE CAMBIAN POR FALLA DE FÁBRICA, POR LA MISMA PRENDA Y COLOR; NO SE REALIZAN CAMBIOS POR OTRAS PRENDAS.
TODOS LOS CAMBIOS ESTAN SUJETOS A NUESTRA REVISIÓN Y EVALUACIÓN: NO NOS HACEMOS CARGO DE PRENDAS MANIPULADAS ( ES DECIR, PRENDAS USADAS, LAVADAS, MANCHADAS, EXTREMADAMENTE ARRUGADAS, ETC ).
. NO HACEMOS DEVOLUCIONES NI REINTEGROS DE DINERO. Solo hacemos cambios si la prenda está fallada. SIN EXCEPCIÓN.
CAMBIOS VIA SUCURSAL: CORRESPONDE A LAS ENTREGAS DE SUS COMPRAS RETIRADAS POR NUESTRA OFICINA, PODES EFECTUAR EL CAMBIO VOLVIENDO A TRAER LA PRENDA . ESTA OPCIÓN NO TIENE NINGUN COSTO PARA EL CLIENTE. UNA VEZ QUE CONFIRMAMOS QUE TU CAMBIO ESTA LISTO, COORDINAMOS LA CITA PARA QUE PASES A RETIRAR TU CAMBIO.
CAMBIOS VIA CORREO: SI HICISTE TU COMPRA Y LA RECIBISTE MEDIANTE ENVIO POR CORREO PODES EFECTUAR EL CAMBIO ENVIANDO POR CORREO LA PRENDA. UNA VEZ QUE CONFIRMAMOS QUE TU CAMBIO ESTA LISTO, LO ENVIAS Y UNA VEZ RECIBIDO, DESPACHAMOS TU PEDIDO NUEVAMENTE CON LA PRENDA DEL CAMBIO.
ACLARACION: EN CASO DE QUE LA PRENDA QUE RECIBISTE TENGA ALGUNA FALLA DE FABRICA LOS COSTOS DE ENVIO Y REENVIO DE TU PRENDA COOREN POR PARTE NUESTRA.
¿CUANDO NO SE REALIZAN CAMBIOS?
NO SE REALIZAN CAMBIOS CUANDO:
- LAS PRENDAS NO SE ENCUENTRAN EN LAS CONDICIONES REQUERIDAS.
-SE EXCEDIÓ LA FECHA LIMITE DE 15 DIAS PARA REALIZARLO.
-LAS PRENDAS PERTENECEN A LA CATEGORIA "SALE/LIQUIDACIÓN".
- LAS PRENDAS NO TIENEN SU RESPECTIVA ETIQUETA PUESTA O PACK O BOLSA.
- LAS PRENDAS CORRESPONDEN A TEMPORADAS ANTERIORES.
SIN EXCEPCIÓN.